Comprar on-line paso a paso

29 Dic

LA COMPRA DESDE EL SOFÁ

¿Cómo comprar en nuestra web on-line?

Paso 1: Entrar en la página web

Comprar en la Farmacia de la Estrella

La página de la Farmacia de la Estrella

www.barcelona1840.es o www.farmaciadelaestrella.es

Añadid a favoritos la que os sea más fácil de recordar

Paso 2: Registrarse

Acceder

Registro

En la parte superior de la pantalla, veréis el botón de Regístrate.

Al hacer click, pasará de color negro a naranja y se abrirá una pestaña.

Este paso sólo lo tendréis que hacer la primera vez que os registreis, luego ya quedarán todos vuestros datos memorizados y podréis entrar de forma más rápida.

Paso 3: Rellenar el formulario

Rellenar datos

Rellenar datos

Nombre, apellidos, DNI, teléfono, dirección, población, código postal, provincia.

Los campos de correo electrónico y contraseña son los que te servirán en un futuro para entrar directamente en la próxima compra. En cualquier momento, podrás modificarlos.

Paso 4: Acceso clientes

Acceder

Acceder

Una vez ya has hecho el paso 3, cada vez que quieras identificarte en nuestra web, tendrás que hacer click en el botón Acceso clientes de la parte superior de la pantalla. Se abrirá una pestaña donde deberás introducir tu e-mail y la contraseña.

Paso 5: ¡¡Comenzamos a navegar!!

Entrar

Entrar

Paso 6: Búsqueda del producto

Elección

Elección

Elección

Elección

Existen 2 formas de encontrar el producto que buscamos:

La primera opción: Seleccionamos la Categoría a la que pertenece nuestro producto. Podemos elegir entre: belleza, higiene, promociones, infantil, dietética, naturales, sexual, ayuda técnica o atención farmacéutica.

Una vez hayamos seleccionado la imagen en el primer paso, debemos seleccionar la Familia. En el desplegable salen varias opciones posibles.

Una vez elegido, hacemos click en Buscar producto.

La segunda opción: Podemos hacer click en Búsqueda avanzada y allí describir un producto por palabras, código nacional (CN), código de barras (EAN) o marca/gama.

Os conducirá directamente a los productos que se adapten a vuestra búsqueda y allí podréis seleccionar el que más se adapte a vuestras necesidades.

Ante cualquier duda, siempre podéis hacer click en el botón de Regresar.

Elección

Elección

Paso 7: Selección del producto

Al seleccionar el producto que nosotros deseamos comprar, puede pasar dos cosas.

Opción a)

Producto estrella

Producto estrella

 

Tenemos el producto disponible en stock y podéis añadirlo a vuestro carrito de la compra. Podéis elegir las unidades que deseáis, ver productos relacionados e incluso seguir comprando productos de la misma familia, de una nueva o cambiar radicalmente de categoría.

Una vez clickeis en el botón naranja de Añadir, os saldrá la siguiente pantalla:

Elegido!

Opción b)

A consultar

A consultar

Si el producto no lo tenemos en stock en ese preciso momento o si todavía no está actualizado su precio, aparecerá un mensaje de Producto Disponible por Reserva Express o a consultar. Quiere decir que sólo podréis conseguir que os lo reservemos mediante un pedido vía e-mail. El botón de Reserva Express lo encontraréis en la parte inferior de la pantalla junto a las páginas de Quiénes Somos, Farmacia y Contacto.

En ese mismo correo podréis pedirnos también información sobre ese o cualquier otro producto de la farmacia.

Paso 8: Carrito de la compra

Carrito de la compra

Carrito de la compra

En la pantalla principal, en la parte superior encontraréis el botón Su Cuenta. Se abrirá una pantalla con los productos que lleváis añadidos al carrito. Podréis borrar o añadir nuevos.

Al acabar, se debe hacer click en confirmar pedido.

Paso 9: Envío y pago

Confirmación

Confirmación

Una vez hayáis confirmado el pedido, se abrirá una nueva pantalla.

Podréis seleccionar entre distintas formas de envío ya sea a domicilio o recogida en farmacia.

Además también hay diferentes modalidades de pago: visa/mastercard, contrareembolso o pago en farmacia.

El pago se realiza igual que en cualquier plataforma de compra por internet.

Usad los códigos de descuento que os facilitaremos para premiaros por vuestra compra.

¡Hasta pronto!

Una respuesta to “Comprar on-line paso a paso”

Trackbacks/Pingbacks

  1. Farmacia de la estrella * Beauty shopping | rachelpretzel - 12 de febrero de 2013

    […] Es muy fácil, sólo tenéis que registraros y podéis empezar con vuestra selección de productos. Por cierto, este descuento es para cualquier compra on-line tanto si preferís que os envíen la compra a casa, cómo si queréis pasar a recogerla por la tienda (para l@s que viváis cerca) pero el pedido debe ser hecho a través de su página web. […]

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